Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti sul sito ayhura.com. Effettuando un ordine, accetti integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti e Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso, ma il prezzo applicato sara quello indicato al momento dell'ordine.
3. Ordini
L'ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma dell'ordine via email rappresenta l'accettazione della proposta e la conclusione del contratto di vendita.
4. Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito/Debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Il pagamento viene elaborato al momento dell'ordine.
5. Spedizione
- Spedizione GRATUITA su tutti gli ordini in Italia
- Tempi di consegna: 5-8 giorni lavorativi
- Tracciamento incluso in ogni ordine
- Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna
6. Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso:
- Inviaci un'email a info@ayhura.com comunicando la tua intenzione di restituire il prodotto
- Rispedisci il prodotto nelle condizioni originali entro 14 giorni dalla comunicazione
- Il rimborso verra effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato
7. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformita di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo.
8. Limitazione di Responsabilita
I nostri prodotti sono destinati esclusivamente all'uso cosmetico esterno. Non siamo responsabili per un uso improprio del prodotto. I risultati possono variare da persona a persona.
9. Legge Applicabile
Il presente contratto e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia e competente il foro del luogo di residenza del consumatore.
10. Contatti
Email: info@ayhura.com
Assistenza clienti: Lunedi - Venerdi, 9:00 - 18:00